（文/财经主编 邱晓）11月10日，国内首家“京东之家”在长沙五一广场平和堂商务楼16层开业。作为京东线下服务的载体和体验店，消费者在京东之家能够体验到更加具体化的服务。

　　不过，记者发现，京东商城这种线下体验店主要针对是3C类商品，而且并非京东直营店，而是采取了特许合作连锁加盟的模式。

　　京东商城首次设立线下体验门店

　　在长沙平和堂京东之家，消费者可以轻松购买到种类丰富的京东官网在售热卖单品。锤子M1、360N4S高配骁龙版、Nubia Z11minis、荣耀6X、酷派COOL1、卡西欧自拍神器EX-TR600、富士趣奇instax mini7s、Kindle电子书、机械革命深海泰坦、联想小新Air13等众多热销3C产品。华为Mate9到店限量预定服务，到店支付订金999元即可预定。

　　据京东商城3C事业部直供业务部总经理张兵介绍，在京东之家购买产品可享受价保无忧购福利。11月10日至12日期间，京东推出价保承诺：在京东之家购买手机之日起20天内可申请价格保护。如商品在购买手机之日起20天内，商品多次降价(以京东前台价格为主)，在商品降价期间可按照价保规则范围内，返还差额部分现金。

　　非京东直营 采取特许合作连锁模式

　　记者看到，在平和堂京东之家，消费者可以感受到动线流畅、简朴亲民的设计风格及舒适安逸的消费环境。除了丰富的产品可供顾客选购，店内还设有体验区、教育区等区域供消费者体验和接受培训服务。在店内，VR产品、众筹新品、尖端潮流IT产品一应俱全，更有图书区供青年、儿童畅游书海。

　　“虽然采用了京东统一的VI设计，但京东之家是引流到店模式，和京东线上同价，单品毛利率极低。”据介绍，作为国内首家“京东之家”，该线下门店属于独立法人，而非京东商城直属设立，采取特许授权的合作运营商模式。即京东不出场租，不投装修，也不担人工。

　　据介绍，京东之家是京东商城3C事业部将自己的品牌、产品、服务、供应链能力、技术能力、客户经营能力以特许合作形式授予特许连锁加盟店在制定区域、制定时限的经销权和营业权。其须按照京东意志实现对线下客户的销售和服务。