湖南电视购物卖保险有“骗局”,芒果超媒收到银保监会新年罚单

2019-01-17

(文/财经主编 邱晓)2019年新年伊始,中国银保监会加大对保险中介市场违法违规行为的打击力度。集中开出的34张罚单直指保险中介。其中,芒果超媒股份有限公司(原快乐购物股份有限公司)等8家机构和相关个人共收到12张罚单。


从被罚的原因来看,原因主要集中在编制提供虚假材料、财务数据不真实、未按规定制作客户告知书、利用业务之便牟取非法利益、未经许可从事对应的保险中介业务等。


值得关注的是,在此轮批量处罚保险中介的罚单中,一度红火的湖南电视保险销售模式也查出问题,引发投保人的质疑。



从2016年起,湖南电视购物频道主动进军保险领域。快乐购·湖南时尚频道与先后和富德生命人寿等公司合作打造保险类电视直播节目,通过电视购物卖保险。作为快乐购湖南时尚频道推出的保险类电视购物节目,芒果保险被搬上电视屏幕,向观众进行推荐。2017年5月,芒果保险还携手国华人寿登上快乐购TV频道进行全国直播,一度创造全国电视购物行业中保险单档销售进线最高纪录。


据报道,芒果保险通过电视直播,用情景演绎+专家解说的形式,进行全方位立体销售。湖南时尚频道邀请了台湾东森购物保险电购专家通过电视直播,全方位进行场景化产品展示,与观众进行现场互动。但这种看似专业规范的电视保险销售方式,竟然也是暗藏骗局。


经查,芒果超媒(原快乐购)存在未按照规定设立专门账簿记载业务收支情况,欺骗保险人、投保人、被保险人或者受益人等违法违规行为。湖南银保监局披露,芒果超媒在保险销售过程中存在欺骗投保人的行为:(1)夸大保险责任;(2)保险责任介绍不完整。


此外,2017年该公司将代理保险手续费收入与广告制作费、租赁费、坐席费、标书费等其他收入混同记载在“其他业务收入”(科目代码:6051160000)科目中,未设立专门账簿记载保险代理业务收支情况。为此,芒果超媒被银保监处罚款9万元。


随着银监会与保监会合并,混业监管时代来临。过去金融机构采用“擦边球”“混业发展”来钻监管的空子,如今这种“把戏”已经玩不转。对于保险中介机构而言,“勒紧裤腰带”做事的时候到了。